福州电信投诉处理员招聘

一、工作岗位：投诉处理员

二、招聘人数：30

三、工作内容：按客户服务规范和标准，承接投诉、建议等工作。

四、任职要求：

①年龄在女18-30周岁，男18-35周岁。

②中专及以上学历。

③有投诉处理经验。

④普通话标准、流利，善于与人沟通交流，具有良好的表达能力和理解能力。

⑤具备计算机操作能力及简单的办公软件操作。

⑥身心健康，性格开朗，热爱客服工作。

⑦有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。

五、工作时间

上三休一，办公班（8:30-12:00，14:00-18:00，新工不上夜班。）

六、薪资福利

①薪资：月均工资5000元，实行计件制，上不封顶。

②福利：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），享受带薪休假、育儿假（3岁以下婴幼儿父母每人每年享受累计10天育儿假）、夜班津贴、餐补、生日券、节假日福利、高温津贴、交通补贴、定期健康体检等。另提供外地员工宿舍（每月管理费仅收100元，男生宿舍已满，女生包住）。

③环境：工作场所位于繁华市中心交通便利（地铁一号线东街口站）、工作环境舒适、整洁、安全，为每位员工提供衣、鞋柜等，同时配有休息室、减压室、瑜伽室、图书室、员工餐厅、沐浴间、冰柜、微波炉等设施。

七、工作地点：福州市鼓楼区东街1号邮电大楼。

八、报名方式：长按识别下面“二维码”，填写报名表。