为满足热线中心服务需求，现面向社会公开招聘以下岗位：

1、12345政务服务便民热线话务员

2、12345政务服务便民热线派单员

1、性别不限，年龄35周岁以下；

2、具备大专及以上学历，专业不限；

3、口齿清晰，普通话标准，具备较强的口头表达和沟通能力；

4、能够熟练使用计算机办公软件；

5、具有政务相关工作经历或从事热线客服工作者优先；

6、综合能力优异者，以上条件可适当放宽。

1、全职岗位人员：采用轮班机制，需上大夜班，日均上班时长7小时，月均休5-6天。福利待遇：4000-7500元。

2、非大夜岗位人员：以白班和小夜班为主，不需要上大夜班。采用轮班机制，日均上班时长7小时，月均休5-6天。福利待遇3000-6500元。

3、正常班岗位人员：以正常班为主，不需要上夜班。福利待遇2400-6500元。

以上岗位均办理“五险一金”，并提供体检、生日祝贺、加班补贴、过节费、降温补贴等福利。员工依法享有婚假、产假/陪产假、哺乳假、带薪年休假等。

拟聘人员实行劳务派遣制，试用期为两个月。